Copyright: ©

Горячая линия Фонда ОМС переходит на круглосуточный режим работы

07 декабря 2023 / Просмотров: 4251

Для обеспечения бесперебойного функционирования системы оперативного реагирования на обращения граждан, Горячая линия Фонда обязательного медицинского страхования (ФОМС) - 113 перешла на круглосуточный режим работы. Это позволит нашим гражданам, получать оперативные профессиональные консультации и ответы на вопросы в любое время суток по предоставлению медицинских услуг в рамках Программы государственных гарантий в организациях здравоохранения, за исключением выходных дней (субботы и воскресения).

Все обращения граждан записываются в программное обеспечение Горячей линии 113 т.е. ни одно обращение не остается без внимания. Рассмотренные и принятые меры так же проходят регистрацию в программном обеспечении. 

"Наша главная цель - обеспечить полное удовлетворение потребностей наших граждан в сфере медицинского обслуживания. Переход на круглосуточный режим работы Горячей линии Фонда ОМС дает нам возможность предоставить гражданам мгновенный доступ к оперативной информации об объемах, условиях и правилах предоставления медицинских услугах в любое удобное для них время”, - подчеркнул Алымкадыр Бейшеналиев. 

Граждане могут обращаться на бесплатную Горячую линию Фонда ОМС по телефону 113 для получения подробной информации о медицинских услугах, правах, подачи жалоб и благодарностей в адрес медицинских работников. Звонки со всех устройств – бесплатные.

Фонд ОМС продолжает работу над совершенствованием своих услуг для обеспечения высокого стандарта медицинского обслуживания в интересах граждан в Кыргызстане.

Прикрепленные файлы:

Другие Новости

14 мая 2024
В г. Токмок открылось отделение патологии новорожденных и детской соматики   

Сегодня, 14 мая 2024 года в городе Токмок, Чуйской области состоялась официальная церемония открытия отделения патологии новорожденных и детской соматики. Мероприятие прошло с участием министра здравоохранения КР Алымкадыра Бейшеналиева, заместителя Полномочного представителя Президента в Чуйской области Гульмира Кыштобаева, основателя Кувейтского фонда "Ас-Сафа", шейх Мухаммад Абдурахман Альшая, а также руководства и коллектива Центра общеврачебной практики Токмок. 

Строительство отделения было полностью профинансировано Общественным благотворительным фондом «Центр Ас-Сафа» на общую сумму более 42 млн сомов.       

  Двухэтажное отделение общей площадью 634 м2 включает в себя: тамбур, вестибюль, зону ожидания, кабинет заведующего отдела, регистратуру, смотровой кабинет, кабинеты  врачей, кабинет персонала, кабинеты медсестер,  стерилизационную, шесть палат дневного стационара, душевую, прививочные кабинеты, процедурные, камеру хранения медицинских препаратов и хозяйственные помещения. А также здание полностью оснащено медицинским оборудованием и необходимой мебелью. 

В своей речи министр подчеркнул, что охрана здоровья матери и ребенка является приоритетом в работе Минздрава. В начале этого года с участием Президента КР Садыра Жапарова состоялось открытие нового перинатального центра, включающего в себя самые современные услуги. Министр также отметил,  что согласно статистическим данным из ежегодных 150 тысяч родов в Кыргызстане, 5 % приходится на долю недоношенных детей. Стоит отметить, что за последний 10 лет выживаемость детей с экстремально низким весом выросло с 5 до 7%. Все это благодаря предпринимаемым мерам по улучшению доступности и повышения медицинских услуг. Завершая свое выступление министр поблагодарил основателя Кувейтского фонда "Ас-Сафа", шейх Мухаммад Абдурахман Альшая за вклад в развитие системы здравоохранения, повышение доступности и качества оказания медицинских услуг и отметил, что ввод в эксплуатацию данного отделения  будет способствовать спасению жизней многих наших маленьких детей.

14 мая 2024
В Центре реабилитации и спортивной медицины спортсмены получили доступ к высокоточной диагностике

Сегодня, 14 мая 2024 года, министр здравоохранения Кыргызской Республики, Алымкадыр Бейшеналиев, посетил Центр реабилитации и спортивной медицины, где принял участие в церемонии передачи нового цифрового рентгено-флюорографического аппарата. 

Жоламан Шаршенбеков, трехкратный чемпион Азии по греко-римской борьбе, подчеркнул, что совместная работа спортсменов, врачей и тренеров позволяет достигать выдающихся результатов. Он выразил благодарность за новое оборудование, и отметил, что этот шаг отражает стремление правительства Кыргызстана обеспечить спортсменов современным медицинским оборудованием и поддержать их здоровье и профессиональные достижения.

Министр отметил, что улучшение качества медицинского обслуживания спортсменов является приоритетом для Минздрава КР. Материально-техническая база СРЦ слабовата, однако, предпринимаются все меры по улучшению ситуации: на 2023-2024 годы был составлен план-смета на приобретение необходимого медицинского оборудования. Сегодня мы стали свидетелями оснащения рентген-кабинета. Ранее, в апреле месяце Центры семейной медицины г.Бишкек и организации здравоохранения ряда регионов получили новые цифровые рентгено-флюорографические аппараты. «Во многих организациях здравоохранения наблюдались проблемы с пленками для аналоговых флюро-аппаратов. Для решения этой проблемы по линии ГП «Кыргызфармация» напрямую от производителей были закуплены 24 аппарата. Из выделенных на закупку 200 млн сомов, мы смогли сэкономить 71 млн сомов, которые будут направлены на дополнительную закупку рентген-аппаратов. Теперь и в Центр реабилитации и спортивной медицины имеются условия для прохождения флюорографических исследований спортсменами», - сказал Алымкадыр Бейшеналиев, министр здравоохранения КР.

13 мая 2024
Медицинская бригада из Государства Кувейт будут проводить бесплатные операции на базе НЦОМиД

12 мая 2024 года в НЦОМиД прибыла медицинская бригада из Государства Кувейт. Гостей принял министр Алымкадыр Бейшеналиев. В составе группы 18 врачей и 10 среднего медицинского персонала. Бригаду возглавляет профессор Хишан. Они в течение 4 дней с 13 по 16 мая будут оперировать детей с патологией органов зрения, челюстно-лицевой области, моче-половой системы. Мед.бригада прибыла со своими оборудованиями и изделиями медицинского назначения. Операции будут бесплатными.